Politique de Confidentialité

1. Introduction

Cette politique de confidentialité explique comment SOREPCO collecte et utilise les informations personnelles que vous nous fournissez. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles conformément aux lois en vigueur.

2. Informations Collectées

Nous pouvons collecter les types d’informations suivantes :

• Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, données de connexion.
• Données de transaction : Historique d’achat, préférences, détails de paiement.
• Autres informations : Toute donnée que vous choisissez de nous fournir via des formulaires ou des correspondances.

3. Utilisation des Informations

Les informations recueillies peuvent être utilisées pour :

• Fournir et gérer nos services.
• Personnaliser votre expérience utilisateur.
• Gérer vos demandes, questions ou réclamations.
• Envoyer des communications marketing, si vous y avez consenti.
• Améliorer nos produits, services et site internet.

4. Partage des Informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Avec des prestataires de services tiers pour effectuer des tâches en notre nom (par exemple, traitement des paiements, livraison).
• Lorsque la loi l’exige.
• Pour protéger nos droits légaux ou prévenir la fraude.

5. Protection des Données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données.

6. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience en ligne. Vous pouvez gérer vos préférences relatives aux cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

8. Contact

Pour toute question ou préoccupation relative à cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

• E-mail : info@groupesorepco.com
• Téléphone : 690 31 69 20
• Adresse : Rue Sylvani, Akwa – Douala

Date d’entrée en vigueur : 07/12/2024